Refund policy

È possibile effettuare il reso entro 14 giorni dalla ricezione del pacco.

Prima di effettuare la spedizione del reso, è necessario contattare l’assistenza tramite chat diretta sul sito, email o social. Infatti l’indirizzo di restituzione può variare, quindi verrà fornito quello corretto al momento della richiesta.

Il rimborso verrà elaborato dopo che il prodotto sarà stato restituito. In caso di prodotto danneggiato o difettoso, verrà effettuato un rimborso completo. In tutti gli altri casi ci sarà un rimborso parziale che non copre la spedizione.